ПРИМЕНЕНИЕ РЕИНЖИНИРИНГА В ПРОЦЕССАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
Ключевые слова:
реинжиниринг, социальные услуги, технологии, информатизация, цифровизация, инновацииАннотация
В статье представлены особенности применения реинжиниринга в процессах предоставления государственных услуг. В условиях потребности повышения эффективности и качества социальных услуг, у соответствующих государственных учреждений возникает необходимость в процессах реструктуризации, реинжиниринга и использования информационных технологий. В этом контексте первоочередной задачей является внедрение инноваций, новых методов, техник, технологий, механизмов и инструментов для улучшения процессов предоставления социальных услуг. Актуальным является создание среды, в которой будет обеспечено предоставление качественных услуг, в частности социальных, максимально доступным способом. Именно инструмент реинжиниринга будет способствовать решению этих задач и устранению проблем. Применение процессов реинжиниринга предполагает кардинальные изменения в сфере предоставления социальных услуг.
Для цитирования:
Болотханов, Э.Б., Денилханова, М.А. Применение реинжиниринга в процессах предоставления социальных услуг // Вопросы структуризации экономики. – 2024. – № 4. [Электронный ресурс] URL: http://jvse.ru/index.php/vse/article/view/69
Загрузки
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
